02 · Personalmotivasjon og rangering
Teamet ditt er motoren.
En rangeringsliste i sanntid rangerer teamet ditt på to ting programvaren faktisk måler: hvor ofte gjester nevner dem i en anmeldelse, og hvor mange mersalg lederne dine registrerer i løpet av et skift.
En omtale i en anmeldelse er verdt ±3 poeng. Et registrert mersalg er verdt +1. Det er hele poengsystemet, så ingen på gulvet trenger å gjette hvordan de havnet der de er.
Rangert personale konkurrerer. Servicen forbedres. Gjestene legger merke til det.
🏆 Månedens ansattEksempel
Maria
17 poeng denne måneden
- 3 omtaler i anmeldelser
- 8 mersalg registrert
Kjernemekanismen
Motivert personale
Økt gjestetilfredshet
Bedre og flere anmeldelser
Flere gjester

