Een live scorebord rangschikt je team op twee dingen die de software echt meet: hoe vaak gasten hen in een review noemen, en hoeveel upsells je managers tijdens een dienst registreren.

Een reviewvermelding is ±3 punten waard. Een geregistreerde upsell is +1 waard. Dat is het hele scoresysteem, zodat niemand op de vloer hoeft te raden hoe ze daar zijn gekomen.

Gerangschikt personeel wedijvert. De service verbetert. Gasten merken het op.